Politique de confidentialité

Garage TD Performance
7555, rang Saint‑André
Saint‑Hyacinthe (Québec) J2R 1T3
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Dernière mise à jour : 17 juin 2025

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment vos données sont recueillies, utilisées, protégées et conservées lorsque vous interagissez avec notre site web, que vous prenez rendez-vous ou que vous utilisez nos services.

1. Données collectées

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations sur votre véhicule (marque, modèle, immatriculation)

  • Détails associés à votre rendez-vous ou vos travaux (date, service demandé)

2. Utilisation des données

Vos renseignements peuvent être utilisés pour :

  • Confirmer et planifier vos rendez-vous

  • Communiquer concernant l’état de votre véhicule (soumission, suivi, entretien)

  • Répondre à vos questions et fournir un service personnalisé

  • Vous envoyer des rappels, notifications ou promotions (avec consentement préalable)

  • Optimiser nos services et votre expérience client

3. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Nos fournisseurs, pour la fourniture de services gareg spécifiques

  • Autorités légales ou réglementaires si requis

4. Sécurité et conservation

Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ou selon les exigences légales (notamment la Loi 25).
Nous appliquons des mesures de sécurité (techniques, administratives et physiques) pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Consentement

En communiquant avec nous ou en utilisant notre site, vous consentez à la collecte et l’utilisation de vos données selon cette politique. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

6. Vos droits (Loi 25, Québec)

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données détenues vous concernant

  • Corriger des informations inexactes ou incomplètes

  • Demander la suppression, selon les exceptions prévues par la loi

  • Exiger la portabilité de vos données, le cas échéant

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

7. Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies pour :

  • Améliorer la navigation et l’expérience sur notre site

  • Collecter des statistiques d’usage

  • Personnaliser certains contenus

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8. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. La version la plus récente sera toujours affichée sur notre site avec la date de modification.